关于公布“重复医疗检查检验、违规收费问题”监督方式的公告

为进一步规范医疗检查检验行为，持续深入纠治重复检查检验和违规收费行为，降低医疗费用，切实维护群众权益，现将整治重点及举报方式公开如下：

一、整治重点

1.无依据检查检验、重复检查检验。

2.违规开展样本外送检测。

3.可能诱导过度检查的考核指标或绩效分配方式。

4.重复收取医疗服务费。

5.虚增虚计诊疗项目违规收费。

6.违规套餐式检验检查收费。

二、举报方式

举报电话：023-44551512

举报邮箱：tnfy512@163.com

官网网站：（http://www.tnqfybjy.cn/Index.shtml）

微信公众号：潼南区妇幼保健院（点击服务栏：便民服务→院长信箱）

意见箱：医院一楼门诊大厅设有意见箱，可见反馈意见投入箱内。

三、注意事项

1.为保障问题核查及处理工作高效开展，建议在反映情况时提供真实姓名、有效联系方式与具体情况描述。提供的个人信息，医院将严格遵循保密规定，全方位保护反映者的合法权益。若选择匿名反映，医院同样会秉持认真负责的态度，妥善处理相关事项，确保问题得到有效解决。

2.举报内容须符合国家法律法规，确保客观事实，严禁编造不实信息。

3.举报需要具体说明举报科室、问题发生时段等具体情况，如涉及重复检验检查情况，请妥善保存医疗票据、检查报告及相关佐证资料，并在举报时一并提交。

四、处理方式

1. 成立专项工作小组，即刻启动核查程序，详细记录事件信息，建立动态管理台账。

2. 经核查确认存在问题的部门和人员，将依据相关规定从严处理，并全程跟进督促整改落实。

3. 实行限时反馈机制，常规问题需在3个工作日内完成处理并给予答复；复杂问题5个工作日内通报阶段性进展，待全部处理结束后，第一时间公布最终处理结果。